Політика Конфіденційності

Ласкаво просимо до Kartáč. Ми є ліцензованим онлайн-казино, що прагне забезпечити вам безпечне та відповідальне ігрове середовище. Ваша конфіденційність має для нас першочергове значення. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію, коли ви користуєтеся нашими послугами через вебсайт Kartáč або будь-які пов'язані з ним платформи. Уважно прочитайте цей документ, щоб зрозуміти наші практики щодо ваших даних.

Користуючись послугами Kartáč, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-яким положенням цієї політики, не користуйтеся нашими послугами.

Для надання наших послуг та дотримання регуляторних вимог, Kartáč збирає різні типи інформації про вас. Це може включати:

• Ідентифікаційні дані: Ім'я, прізвище, дата народження, стать, громадянство.
• Контактні дані: Адреса електронної пошти, номер телефону, домашня адреса.
• Фінансові дані: Інформація про платіжні картки, банківські рахунки та інші платіжні інструменти, яку ви надаєте для здійснення транзакцій. Ми не зберігаємо повні дані платіжних карток.
• Дані облікового запису: Ім'я користувача, пароль (зберігається у зашифрованому вигляді), історія ставок, транзакцій, ігор, історія спілкування зі службою підтримки.
• Документи для верифікації: Копії документів, що посвідчують особу (паспорт, посвідчення водія), підтвердження адреси (рахунки за комунальні послуги), що вимагаються для дотримання вимог KYC (Знай свого клієнта) та боротьби з відмиванням грошей.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані про пристрій, час і дата доступу, референтні URL-адреси.
• Дані про використання: Інформація про те, як ви взаємодієте з нашим вебсайтом та послугами, включаючи відвідані сторінки, кліки, тривалість перебування.
• Маркетингові та комунікаційні дані: Ваші уподобання щодо отримання маркетингових матеріалів від нас та наших партнерів.

Kartáč використовує зібрану інформацію для різних цілей, необхідних для надання наших послуг та дотримання законодавства:

• Надання та управління послугами: Для створення та управління вашим обліковим записом, обробки ваших ставок та транзакцій, надання доступу до ігор.
• Верифікація особи: Для підтвердження вашої особи та віку, як того вимагають наші ліцензійні зобов'язання та законодавство про боротьбу з відмиванням грошей.
• Безпека та запобігання шахрайству: Для моніторингу та виявлення підозрілої активності, запобігання шахрайству, змові та іншим незаконним діям.
• Служба підтримки: Для відповіді на ваші запити, вирішення проблем та надання допомоги.
• Відповідальна гра: Для моніторингу ігрової поведінки та надання інструментів для відповідальної гри.
• Маркетинг та реклама: З вашої згоди, для надсилання вам інформації про акції, бонуси, нові ігри та інші пропозиції Kartáč. Ви можете відмовитися від отримання таких повідомлень у будь-який час.
• Аналіз та покращення послуг: Для аналізу використання нашого вебсайту, покращення функціональності, розробки нових продуктів та послуг.
• Дотримання правових та регуляторних зобов'язань: Для виконання вимог нашого ліцензійного органу, правоохоронних органів та інших державних установ.

Kartáč обробляє вашу особисту інформацію на основі однієї або кількох юридичних підстав, передбачених законодавством про захист даних:

• Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору з вами, тобто для надання вам ігрових послуг Kartáč.
• Дотримання правових зобов'язань: Обробка необхідна для дотримання правових та регуляторних зобов'язань, таких як вимоги щодо ліцензування, боротьби з відмиванням грошей (AML) та фінансуванням тероризму (CTF), а також верифікації особи.
• Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних інтересів або інтересів третьої сторони, за умови, що ваші права та свободи не переважають ці інтереси. Це включає запобігання шахрайству, забезпечення безпеки наших систем, покращення послуг та ефективне управління бізнесом.
• Згода: У деяких випадках ми можемо покладатися на вашу згоду, наприклад, для надсилання маркетингових повідомлень. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час.

Kartáč може надавати вашу особисту інформацію третім сторонам лише у таких випадках та за умов, що вони забезпечують належний рівень захисту даних:

• Постачальники послуг: Ми співпрацюємо з надійними сторонніми постачальниками послуг, які допомагають нам у наданні послуг, таких як обробка платежів, верифікація особи, хостинг, аналітика даних, маркетингові послуги та підтримка клієнтів. Ці постачальники мають доступ до необхідної інформації лише для виконання своїх функцій від нашого імені та зобов'язані зберігати її конфіденційність.
• Регуляторні та правоохоронні органи: Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо цього вимагає закон, ліцензійний орган, судове рішення або правоохоронний запит, для дотримання наших правових зобов'язань.
• Партнери по боротьбі з шахрайством: Для запобігання шахрайству та забезпечення цілісності ігрового процесу, ми можемо обмінюватися інформацією з іншими операторами азартних ігор та спеціалізованими організаціями.
• Корпоративні транзакції: У випадку злиття, поглинання, продажу активів або іншої корпоративної реорганізації, ваша інформація може бути передана третій стороні як частина цих активів.
• З вашою згодою: Ми можемо розкривати вашу інформацію іншим третім сторонам, якщо ви надали на це чітку згоду.

Ми ніколи не продаємо вашу особисту інформацію третім сторонам.

Безпека ваших даних є нашим пріоритетом. Kartáč вживає всі необхідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення, зміни або розкриття. Ці заходи включають:

• Шифрування даних: Використання технологій шифрування, таких як SSL/TLS, для захисту передачі даних між вашим пристроєм та нашими серверами.
• Контроль доступу: Обмежений доступ до особистої інформації лише для уповноваженого персоналу Kartáč, який потребує її для виконання своїх обов'язків.
• Захист мережі: Використання брандмауерів, систем виявлення вторгнень та інших інструментів мережевої безпеки.
• Регулярні аудити безпеки: Проведення регулярних перевірок та оцінок наших систем безпеки.
• Навчання персоналу: Навчання наших співробітників найкращим практикам захисту даних та конфіденційності.

Жодна система передачі чи зберігання даних не може бути на 100% захищеною. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних, але ми постійно працюємо над покращенням наших заходів безпеки.

Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте певні права щодо вашої особистої інформації, яку обробляє Kartáč:

• Право на доступ: Ви маєте право отримати підтвердження того, чи обробляються ваші особисті дані, та отримати доступ до них.
• Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних особистих даних.
• Право на видалення ("право бути забутим"): Ви маєте право вимагати видалення ваших особистих даних за певних обставин, наприклад, якщо дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані.
• Право на обмеження обробки: Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших даних за певних умов.
• Право на перенесення даних: Ви маєте право отримати ваші особисті дані у структурованому, загальноприйнятому та машиночитному форматі та передати їх іншій організації.
• Право на заперечення: Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших особистих даних, якщо обробка ґрунтується на законних інтересах або для цілей прямого маркетингу.
• Право відкликати згоду: Якщо обробка ґрунтується на вашій згоді, ви маєте право відкликати її в будь-який час, не впливаючи на законність обробки, здійсненої до відкликання.
• Право подати скаргу: Ви маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу із захисту даних.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, надану в кінці цієї політики. Ми відповімо на ваш запит відповідно до чинного законодавства.

Kartáč використовує файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду на нашому вебсайті. Файли cookie це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте вебсайт. Вони допомагають нам:

• Запам'ятовувати ваші уподобання та налаштування.
• Забезпечувати безпечний вхід до вашого облікового запису.
• Аналізувати, як ви використовуєте наш вебсайт, щоб покращити його функціональність та зміст.
• Надавати вам релевантну рекламу.

Ми використовуємо як сесійні файли cookie (які видаляються після закриття браузера), так і постійні файли cookie (які залишаються на вашому пристрої протягом певного періоду). Ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера. Зверніть увагу, що відключення деяких файлів cookie може вплинути на функціональність нашого вебсайту та ваш користувацький досвід. Для отримання додаткової інформації, ознайомтеся з нашою Політикою використання файлів cookie.

Kartáč зберігає вашу особисту інформацію лише протягом часу, необхідного для виконання цілей, для яких вона була зібрана, включаючи цілі дотримання будь-яких правових, бухгалтерських або звітних вимог. Період зберігання може відрізнятися залежно від типу даних та мети їх обробки.

Наприклад, ми зобов'язані зберігати певні дані про наших клієнтів та транзакції протягом періоду, встановленого нашим ліцензійним органом та законодавством про боротьбу з відмиванням грошей. Після закінчення відповідних термінів зберігання, ваші дані будуть безпечно видалені або анонімізовані.

Оскільки Kartáč може використовувати постачальників послуг, які знаходяться за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ваша особиста інформація може передаватися та зберігатися в країнах, які можуть не мати такого ж рівня захисту даних, як ваш регіон. У таких випадках ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення належного рівня захисту ваших даних, таких як використання стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією, або покладаємося на інші законні механізми передачі даних.

Ми гарантуємо, що будь-яка міжнародна передача даних здійснюється відповідно до чинного законодавства про захист даних і що ваші права на конфіденційність залишаються захищеними.

Послуги Kartáč не призначені для осіб молодше 18 років або віку законного повноліття для участі в азартних іграх у вашій юрисдикції, якщо він вищий. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали особисту інформацію від дитини, ми негайно видалимо її з наших систем.

Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, зв'яжіться з нами.

Kartáč може час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках щодо даних або відповідності законодавству. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни, розмістивши оновлену політику на нашому вебсайті та, за необхідності, надіславши повідомлення на вашу зареєстровану адресу електронної пошти.

Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі наших практик щодо конфіденційності. Дата останнього оновлення буде вказана у верхній частині цієї сторінки.

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, наших практик щодо даних або ви бажаєте скористатися своїми правами на конфіденційність, зв'яжіться з нами:

• Через електронну пошту: [email protected]
• Через онлайн-чат: Доступний на нашому вебсайті Kartáč.

Ми прагнемо відповісти на всі запити оперативно та відповідно до чинного законодавства.